Jeśli nie jesteś zadowolony zakupu, możesz go zwrócić w ciągu 30 dni od daty otrzymania.
Warunki zwrotu:
- Produkt musi zostać zwrócony w oryginalnym stanie, wraz ze wszystkimi komComponentami, opakowaniem and akcesoriami.
- Normalne ślady użytkowania nie są uznawane za podstawę do zwrotu.
- Produkt uznaje się za wadliwy tylko wtedy, gdy był uszkodzony w momencie dostawy.
- 클라이언트는 odpowiedzialny za odbiór dostarczonych przesyłek을 농담합니다.
- Zwrot środków zostanie przetworzony w ciągu 7 dni od momentu otrzymania i weryfikacji zwróconego produktu.
Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zwrotu, jeśli produkt nosi ślady użytkowania lub został uszkodzony.
Jak rozpocząć zwrot?
Aby zapewnić sprawną obsługę zwrotu, klienci muszą najpierw skontaktować się z nami , zanim zwrócą produkt. Dzięki temu możemy przekazać właściwy adres naszego centrum logistycznego 및 poinformować je o przesyłce zwrotnej에 대해 알아보세요.
Aby rozpocząć zwrot, wyślij 이메일 주소는 info@atelier-witkowski.com 입니다. podając następujące dane:
- Numer zamówienia
- Imię i nazwisko
- 주소
-
Powód zwrotu (np. za mały / za duży)
Po otrzymaniu zgłoszenia przekażemy dalsze instrukcje, w tym Formularz zwrotu oraz właściwy adres do odesłania produktu .
🚨 Nie odsyłaj produktu przed otrzymaniem od nas potwierdzenia. Zwroty dokonane bez wcześniejszej akceptacji mogą nie zostać przetworzone.
고객은 przekazania numeru śledzenia przesyłki에 대해 이야기하고 있습니다. 저장성(Zhejiang)에서 nasze centrum realizacji zamówień까지 10개의 주소가 있습니다.
NASZA POLITYKA DOTYCZĄCA ZAGUBIONYCH PACZEK
Jeśli Twoja paczka zostanie zagubiona, dołożymy wszelkich starań, aby szybko rozwiązać 문제:
-
Weryfikacja – Sprawdź status przesyłki u przewoźnika, aby potwierdzić jej zagubienie.
-
Wymiana – Po potwierdzeniu zagubienia wyślemy nowy produkt na nasz koszt.
-
Komunikacja – Nasz zespół obsługi klienta będzie Cię informować na bieżąco.
-
Opcja zwrotu – Jeśli oryginalna paczka zostanie odnaleziona po wysłaniu zamiennika, możesz zwrócić jeden z produktów 및 otrzymać pełny zwrot Pieniędzy.
PraWO ODSTĄPIENIA OD UMOY & WARUNKI ANULOWANIA
Klienci mają prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, skontaktuj się z nami e-mailem, a przeprowadzimy Cię przez cały proces zwrotu.
Proces zwrotu środków
- Po otrzymaniu zwróconego produktu zwrócimy pełną kwotę , w tym Standardowe koszty wysyłki (z wyłączeniem opłat za przesyłkę ekspresową lub alternatywne metody dostawy), w ciągu 3 dni roboczych .
- Zwrot środków zostanie dokonany tą samą metodą płatności, którą użyto przy zakupie, chyba że uzgodnimy inaczej.
- Prosimy pamiętać, że koszt przesyłki zwrotnej do naszego centrum logistycznego w Azji ponosi 클라이언트. Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej dokonamy pełnego zwrotu środków.
Uwaga: Nie posiadamy fizycznej siedziby w Polsce. Realizacja zamówień odbywa się bezpośrednio z Azji, dlatego w przypadku chęci dokonania zwrotu, towar należy odesłać na nasz zagraniczny magazyn — na własny koszt.
